Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 2026

Benvenuta/o su Omamé.

Il presente sito web, disponibile all’indirizzo www.omameart.com, è gestito da:

Omamé
di Giada Frigerio
Via Tamaro 4
6500 Bellinzona
Svizzera
Email: giadaomame@gmail.com

Utilizzando questo sito e acquistando un’opera Omamé, accetti i presenti Termini e condizioni.

1. Oggetto

Omamé propone opere originali, dipinti, piccole opere incorniciate, eventuali stampe, meditazioni, rituali e altri prodotti o contenuti legati al mondo artistico del brand.

Ogni opera originale è realizzata a mano ed è un pezzo unico. Piccole variazioni, segni della lavorazione manuale, texture, imperfezioni naturali dei materiali o leggere differenze cromatiche rispetto alle fotografie sono parte dell’autenticità dell’opera.

2. Opere originali e cornici vintage

Alcune opere Omamé sono vendute con cornici vintage selezionate con cura.

Le cornici possono presentare lievi segni del tempo, piccole tracce d’uso, variazioni nella doratura o imperfezioni superficiali. Questi dettagli non sono considerati difetti, ma parte del carattere e della storia della cornice.

Eventuali caratteristiche rilevanti dell’opera o della cornice vengono indicate nella descrizione del prodotto.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), salvo diversa indicazione.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato sarà quello visibile al momento dell’ordine.

Le spese di spedizione, se non incluse, vengono indicate durante il checkout prima della conferma dell’acquisto.

4. Ordini e disponibilità

L’ordine si considera confermato solo dopo il completamento del pagamento.

Poiché molte opere sono pezzi unici, la disponibilità è limitata. Nel raro caso in cui un’opera risultasse non disponibile dopo l’acquisto, Omamé contatterà il cliente per proporre un rimborso o una soluzione alternativa.

Omamé si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errore evidente nel prezzo, problemi di disponibilità, dati incompleti o sospetto uso improprio del sito.

5. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite i metodi disponibili al checkout.

I dati di pagamento non vengono salvati direttamente da Omamé, ma sono trattati dai fornitori di pagamento selezionati attraverso Shopify o altri servizi di pagamento sicuri.

6. Spedizione

Gli ordini vengono preparati con cura e spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto.

I tempi di preparazione e spedizione possono variare in base al tipo di opera, alla destinazione e al periodo dell’anno.

Omamé non è responsabile per ritardi causati dal corriere, da controlli doganali, festività, eventi eccezionali o cause al di fuori del proprio controllo.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e completo. In caso di pacco non consegnabile per dati errati o incompleti, eventuali costi aggiuntivi di rispedizione saranno a carico del cliente.

7. Dazi, imposte e costi doganali

Per gli ordini internazionali, eventuali dazi doganali, imposte di importazione, IVA locale, spese di sdoganamento o altri costi richiesti dal paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo dell’opera o nelle spese di spedizione, salvo diversa indicazione esplicita.

Questi costi, se applicabili, sono a carico del cliente e possono essere richiesti dal corriere o dalle autorità doganali al momento della consegna.

Omamé non ha controllo su tali costi e non può prevederne l’importo esatto.

8. Resi e rimborsi

Ogni opera originale Omamé è un pezzo unico, realizzato e confezionato con cura.

Salvo quanto previsto da eventuali diritti inderogabili del consumatore secondo la legge applicabile, non si accettano resi per cambio idea, ripensamento, differenze minime di colore rispetto alle fotografie o caratteristiche naturali dell’opera e della cornice vintage già indicate nella descrizione.

Se un prodotto arriva danneggiato, il cliente deve contattare Omamé entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo omameart@gmail.com, allegando fotografie chiare del pacco, dell’imballaggio e dell’opera danneggiata.

Omamé valuterà il caso e proporrà, se applicabile, una soluzione adeguata come rimborso, sostituzione ove possibile, riparazione o altra forma di compensazione.

9. Fotografie e colori

Le fotografie presenti sul sito sono realizzate per rappresentare le opere nel modo più fedele possibile.

Tuttavia, i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo, della luce, delle impostazioni del dispositivo e delle condizioni fotografiche.

Queste variazioni non sono considerate difetti del prodotto.

10. Proprietà intellettuale

Tutte le immagini, opere, testi, grafiche, fotografie, video, logo, nome del brand e contenuti presenti sul sito appartengono a Omamé / Giada Frigerio, salvo diversa indicazione.

L’acquisto di un’opera fisica non comporta il trasferimento dei diritti d’autore o dei diritti di riproduzione.

Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, vendere, utilizzare commercialmente o distribuire immagini delle opere Omamé senza autorizzazione scritta.

Omamé si riserva il diritto di utilizzare immagini delle opere vendute per portfolio, comunicazione, social media, sito web, cataloghi e materiale promozionale.

11. Uso del sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e lecito.

È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, illegali, dannose o che possano compromettere il funzionamento del sito stesso.

12. Limitazione di responsabilità

Omamé si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia sempre privo di errori, interruzioni o imprecisioni.

Omamé non è responsabile per eventuali danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati o conseguenze derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy del sito.

Utilizzando il sito e completando un ordine, il cliente accetta che i dati necessari alla gestione dell’acquisto, della spedizione e della comunicazione vengano trattati per tali finalità.

14. Modifiche ai Termini e condizioni

Omamé si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno valide dalla data di pubblicazione.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni sono regolati dal diritto svizzero, salvo eventuali norme imperative di protezione del consumatore applicabili nel paese di residenza del cliente.

Per eventuali controversie, il foro competente è quello del domicilio/sede di Omamé, salvo diversa disposizione obbligatoria prevista dalla legge applicabile.